Her viser vi dig, hvordan du tilføjer og registrerer et nyt (yderligere enhed, udskiftningsenhed) produkt til din eksisterende konto.
Oversigt
- Åbn Anio-appen
- Tilføj yderligere produkt
- Vælg produkt
- Registreringskode
- Indtast brugerdata
1. Åbn Anio-appen
- Åbn Anio-appen og log ind, hvis nødvendigt.
Vigtigt: Vælg ikke "Registrer" her. Det er til oprettelse af en ny konto. - Tryk nu på ur-ikonet nederst på kortet i bundmenuen.
2. Tilføj yderligere produkt
- Tryk på plusset over "Tilføj Anio".
3. Vælg produkt
- Vælg det produkt du ønsker at registrere.
- Følg instruktionerne på skærmen.
4. Indtast/scan registreringskode
Du kan nu scanne QR-koden på registreringskoden til uret eller indtaste nummeret manuelt.
Tryk på kamerasymbolet i appen for at scanne, og giv Anio-appen adgang til kameraet. For manuel indtastning af registreringsnummer, tryk på feltet Indtast registreringskode.
Her kan du se, hvor du finder registreringskoden på de enkelte produkter:
Får du en fejlmeddelelse, når du indtaster registreringskoden?
Kontrollér, om der er indtastet et forkert ciffer. Hvis ikke, kontakt os venligst, så hjælper vi dig med at løse problemet.
5. Indtast brugerdata
Efter scanning eller indtastning af koden kommer du til siden BRUGER.
Her kan du indtaste følgende oplysninger:
- Skift billede af brugeren (tryk på kamerasymbolet over teksten SKIFT BILLEDE og giv appen adgang til dine fotos)
- Brugerens fornavn
- Farve - symbolsk farve på enheden i appen
- Enhedens telefonnummer (det er telefonnummeret på SIM-kortet, du vil bruge til uret. Hvor du finder telefonnummeret, kan du læse HER)
- Tryk derefter på TILFØJ
Er der opstået et problem?
-
Fejlmeddelelse "Dette produkt er allerede registreret"
- Har du modtaget din Anio brugt?
-
Hvis ja: Kontakt sælgeren, så han kan frigive Anio for dig.
Af sikkerhedsmæssige årsager kan kun den registrerede konto foretage frigivelsen. - Hvis nej: Af sikkerhedshensyn kan hver Anio kun være registreret på én konto. Sørg for at du eller en anden i husstanden ikke allerede har registreret den.
-
Hvis ja: Kontakt sælgeren, så han kan frigive Anio for dig.
- Har du modtaget din Anio brugt?
- Hvis problemet ikke kan løses, kontakt venligst HER vores support. Vi vil undersøge sagen for dig.