Hvordan kan vi hjælpe dig? Vælg venligst det emne, der passer.
Vælg venligst det berørte produkt.
Wählen Sie die passende Kategorie aus.
Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden sind. Ihre Rückmeldung hilft uns, besser zu werden. Wo können wir uns verbessern?
Du finder dette nummer på enden af æsken, på bagsiden af uret eller efter registrering i appen under "Grundlæggende indstillinger".
Hvor længe holder batteriet med de anbefalede standardindstillinger?
Eksempel: Samsung Galaxy S23 / Android 13 eller iPhone 14 / iOS 14
Hvis du allerede er kunde hos Anio og/eller har købt produktet hos os.
Angiv venligst købsdatoen, og hvor uret blev købt.
Ved problemer: Vedhæft venligst billeder af urets for- og bagside samt et billede af opladerkablet fra siden med synlige kontakter – dette hjælper os med at lokalisere mulige årsager, som ikke er umiddelbart synlige.
Jeg indvilger i, at mine data indsamlet via Anio-appen og uret (f.eks. placering, brugsmønster, batteridata) gemmes og behandles med henblik på teknisk analyse og supportbehandling. Samtykket er frivilligt og kan til enhver tid tilbagekaldes. Læs mere i vores privatlivspolitik.