Hvis du trykker på GLEMT ADGANGSKODE i appen, skal du følge disse trin for at kunne logge ind igen:
Indtast registreringskoden på dit ur og din e-mailadresse her, og tryk derefter på ANMOD OM NY ADGANGSKODE.
Her kan du se, hvor du finder registreringskoden på de enkelte produkter:
Du vil derefter modtage en e-mail, hvor du kan bekræfte, at du ønsker at ændre din adgangskode. Dette link er af sikkerhedsmæssige årsager gyldigt i fire timer.
Ved at trykke på SKIFT ADGANGSKODE åbnes vinduet TILBAGESTIL ADGANGSKODE, hvor du kan indtaste din nye adgangskode og trykke på SEND.
Din nye adgangskode skal bestå af 9 tegn: tal, stort bogstav, lille bogstav, specialtegn)
Du vil nu få en bekræftelse på, at din nye adgangskode er blevet sat korrekt.
Du kan nu lukke siden og logge ind igen.