Deine Anio Smartwatch nutzt GPS und WLAN zur Ortung.
GPS funktioniert nur im Freien zuverlässig, da Satellitensignale in Gebäuden stark abgeschwächt werden. Faktoren wie hohe Gebäude, Wälder, Wetter, technische Störungen oder die Anzahl sichtbarer Satelliten können die Ortung zusätzlich beeinflussen. Obwohl wir fortschrittliche Technologien einsetzen, um diese Störfaktoren bestmöglich herauszufiltern, lassen sich solche Einflüsse technisch nie vollständig vermeiden.
Die WLAN-Ortung benötigt mindestens drei umliegende Netzwerke. Sind deren Standortdaten veraltet, kann vorübergehend eine ungenaue Position angezeigt werden – diese Daten aktualisieren sich jedoch meist innerhalb weniger Tage automatisch.
❗Wichtiger Hinweis zu Ortungsintervallen und Akkulaufzeit (Anio 6)❗
Eine häufige Ortung durch die Schulwegszeiten mit einem Intervall von einer Minute oder dem Explorer-Modus mit einem Intervall von fünf Minuten belastet den Akku stark. Daher können diese kurzen Ortungsintervalle nur für maximal eine Stunde am Stück aktiviert werden. Zusätzlich verkürzen auch lange oder häufige Telefonate die Akkulaufzeit deutlich, da sie besonders viel Energie verbrauchen.
Unter optimalen Bedingungen (guter Mobilfunkempfang, Standby-Betrieb ohne weitere Nutzung) gelten folgende Richtwerte:
Ortungsintervall 5 Minuten → bis zu 24 Stunden Akkulaufzeit
Ortungsintervall 60 Minuten → bis zu 48 Stunden Akkulaufzeit
Bitte beachte: Die tatsächliche Laufzeit kann je nach Netzqualität variieren. Im 1&1-Netz berichten Kunden beispielsweise von geringeren Akkulaufzeiten als im Telekom-Netz.
Du hast ein Problem mit der Ortung?
Hier werden dir die Gründe und Lösungen gezeigt.
Als Erstes musst du prüfen, ob sich deine Uhr die Ortungsdaten an deine App senden kann.
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Nimm die Uhr zur Hand
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Tippe auf das "finden" Symbol in der App - Wenn deine Uhr mit dem Internet verbunden ist, dann wird sie in den nächsten 2 Minuten klingeln.
Deine Uhr ist mit der App verbunden, sendet aber keine Ortungsdaten an deine Uhr. Für eine Erklärung oder Lösung musst du bitte den Reiter "Meine Uhr ortet sich nicht zuverlässig" weiterlesen.
Scheinbar hat deine Uhr aktuell
keine stabile Internetverbindung.
Ohne Internet kann die Uhr jedoch
keine Daten an die App senden,
auch keine Ortungsinformationen. Die GPS- oder WLAN-Ortung
funktioniert in solchen Fällen zwar weiterhin auf der Uhr
selbst, aber die Position kann nicht an dein Smartphone übertragen
werden.
Lese hier die Erklärung und die Lösung, damit das Problem behoben werden kann.
Wenn sich deine Uhr nicht orten kann, liegt dies meist an folgenden Dingen.
Wie bei allen Smartwatches haben Anio Uhren aufgrund ihrer kompakten Bauweise kleinere Antennen als herkömmliche Smartphones.
Zudem sind sie dafür konzipiert, am Körper getragen zu werden, und ihr Design erfordert strengere Vorgaben hinsichtlich der elektromagnetischen Strahlung. Daher kann es vorkommen, dass ein Smartphone ein ausreichendes Netz und oder GPS Signal empfängt, während die Uhr dies nicht tut.
Deine Uhr kann sich über
GPS-Satelliten oder
WLAN-Netzwerke orten.
GPS:
In Innenräumen, in Tunneln oder zwischen hohen Gebäuden kann das
GPS-Signal
deutlich schwächer werden oder ganz ausfallen. Für eine genaue Positionierung
sollte sich die Uhr daher im Freien befinden, idealerweise mit freier
Sicht zum Himmel. Lege die Uhr bitte nach draußen und aktualisiere
den
Standort erneut.
WLAN:
Befinden sich mindestens drei unterschiedliche WLAN-Netzwerke in
der
Nähe, kann die Uhr auch über WLAN ihren Standort bestimmen. Gibt
es zu
wenige Netzwerke oder sind die Standortdaten veraltet, kann die Anzeige
ungenau oder vorübergehend nicht möglich sein. Beachte, dass Geräte-WLANs
wie von Druckern oder Lautsprechern nicht für die Ortung genutzt
werden
können.
Wenn die Uhr weiterhin keine Position anzeigt, versuche den Standort an mehreren Stellen im Freien zu aktualisieren. Ein Neustart oder das Zurücksetzen der Uhr kann außerdem dabei helfen, die Netzwerkverbindung wiederherzustellen und die Ortung zu erneuern.
Warum zeigt die GPS-Ortung manchmal eine ungenaue Position an?
Manchmal kann es passieren, dass der in der App angezeigte Standort der Anio nicht genau mit dem tatsächlichen Standort übereinstimmt. Das wirkt im ersten Moment oft beunruhigend, ist aber ganz normal und kein Hinweis darauf, dass die Uhr oder das GPS defekt sind. Kleine Abweichungen gehören leider zur Funktionsweise von GPS-Technologie und bedeuten nicht, dass die Uhr im Ernstfall nicht geortet werden kann.
Welche Faktoren beeinflussen die Genauigkeit?
1. Anzahl der sichtbaren GPS-Satelliten
Die Uhr berechnet ihre Position, indem sie Signale von mehreren Satelliten empfängt. Dafür sind mindestens vier Satelliten nötig, aber je mehr verfügbar sind, desto genauer wird die Ortung. Da sich Satelliten ständig bewegen, kann die Zahl der „sichtbaren“ Satelliten von Minute zu Minute leicht variieren, was sich auf die Genauigkeit auswirkt. Die Anio verbindet sich dabei automatisch mit allen Satelliten, die sie erreichen kann.
2. Umweltfaktoren und Abschattung
GPS-Signale sind sehr schwach, da sie aus weiter Entfernung kommen. Auf dem Weg zur Erdoberfläche können sie leicht blockiert, reflektiert oder abgeschwächt werden.
Typische Situationen, in denen die GPS-Ortung schlechter funktioniert:
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Innenräume
– Gebäude dämpfen das Signal stark ab -
Tunnel, Untergrund, Parkhäuser
– Hier gibt es meist gar keinen GPS-Empfang -
Fahrzeuge (Auto, Bus, Bahn, Zug)
– Metallkarosserien wirken wie ein Schild gegen GPS-Signale
– Bewegung kann zusätzlich kleine Ungenauigkeiten erzeugen -
Hohe Gebäude
– Signale werden zwischen den Fassaden reflektiert und werden dadurch ungenau -
Überdachte Bereiche
– Balkone, Terrassen, Dächer und Vordächer lenken das Signal ab -
Schlechtes Wetter
– Dichte Wolken, Schnee oder Starkregen können die Signale leicht abschwächen -
Dichte Wälder
– Baumkronen blockieren oder streuen das GPS-Signal -
Elektronische Störquellen
– Starke Funksignale, Industrieanlagen, große Stromleitungen können die Genauigkeit beeinflussen
Wann GPS gut funktioniert
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unter freiem Himmel
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ohne hohe Hindernisse
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mit mehreren Satelliten gleichzeitig
Wenn die Uhr das Satellitensignal nur abgeschwächt empfängt oder ein reflektiertes Signal erwischt, kann kurzfristig eine falsche Position angezeigt werden.
Beispiel: Liegt die Uhr nachts am Fenster, kann ein durch das Dach oder Glas abgelenktes Signal eine vorübergehende Fehlortung erzeugen.
Tipp für die Nacht
Schalte die Anio während des Ladens am besten
aus
(über die App:
linkes Kartenmenü > Geräte).
So verhinderst du, dass abgelenkte GPS-Signale in der
Nacht zu falschen Positionen führen.
Wie oben beschrieben nutzt unser Server zur Ermittlung der Indoor-Position eine Google-Schnittstelle. Die Daten von Google sind sehr aktuell. Trotzdem kann es zum Beispiel bei einer Positionsverlagerung des WLAN-Routers (Umzug von Stadt A nach Stadt B) dazu kommen, dass einige Tage noch der falsche Standort (in einer anderen Stadt) angezeigt wird. Google aktualisiert diese Daten jedoch innerhalb weniger Tage, sodass sich das Problem in der Regel von selber löst.