iOS:
Aktiviere die Benachrichtigungen der Anio App auf deinem iPhone/iPad:
- Öffne die Einstellungen-App auf deinem iPhone.
- Schreibe unten in das Suchfeld 'Anio'
- Gehe zu dem Menüpunkt "Mitteilungen".
- Aktiviere 'Mitteilungen erlauben'
- Aktiviere 'Kritische Hinweise'
- Aktiviere unter 'Hinweise' alle 3 Auswahlmöglichkeiten (Sperrbildschirm, Mitteilungen, Banner)
- Wähle unter Bannerstil: Dauerhaft
- Aktiviere Töne und Kennzeichen
- Wähle unter 'Sperrbildschirm-Erscheinungsbild':¨
- Vorschauen zeigen: 'Immer'
- Mitteilungsgruppierung: 'Automatisch'
Wenn du weiterhin keine Push-Benachrichtigungen von der Anio Smartwatch erhältst, probiere Folgendes:
- Deaktivierte Mitteilungen erlauben
- Starte dein iPhone neu
- Aktiviere Mitteilungen erlauben
- App deinstallieren und wieder neu installieren (zur Generation eines neuen Push-Tokens) in der App bleiben dabei erhalten
Du erhältst immer noch keine Push-Mitteilungen:
Schreibe uns bitte eine Nachricht mit einer kurzen Fehlerbeschreibung sowie deinem Handymodell und Betriebssystems.
ANDROID:
Aktiviere die Benachrichtigungen der Anio App auf deinem Android Gerät:
- Bitte öffne die Android-Einstellungen
- Die Option „Apps“ finden und antippen
- Finde und tippe auf "Anio"
- Tippe auf "Benachrichtigungen"
- Aktiviere "Alle ANIO-Benachrichtigungen"
Funktioniert es noch nicht?
Je nach Smartphone Hersteller können diese Einstellungen variieren. Eine komplette Übersicht zur Problemlösung kannst du hier herunterladen.
Funktioniert es weiterhin nicht, prüfe die App/Benachrichtigungs-Stromspareinstellungsmöglichkeiten in der Anleitung deines Smartphones.
Du erhältst immer noch keine Push-Mitteilungen:
Schreibe uns bitte eine Nachricht mit einer kurzen Fehlerbeschreibung sowie deinem Handymodell und Betriebssystems.