Ingen push-varsler / app-varsler

iOS:

Aktiver varsler/meldinger for Anio-appen på iPhone/iPad:

1. Åpne Innstillinger-appen på iPhone.
2. Skriv «Anio» i søkefeltet nederst.
3. Gå til menyen «Varslinger».
4. Aktiver «Tillat varslinger»
5. Aktiver «Viktige varsler»
6. Aktiver alle tre alternativene under «Varsler» (Låst skjerm, Varslingssenter, Bannere)
7. Velg bannerstil: Vedvarende
8. Aktiver lyder og merker
9. Velg nederst:
   1. Forhåndsvis: «Alltid»
   2. Grupper varslinger: «Automatisk»

Hvis du fortsatt ikke mottar push-varsler fra Anio-smartklokken, kan du prøve følgende:

• Deaktiver «Tillat varslinger»
• Start iPhone på nytt
• Aktiver «Tillat varslinger» igjen
• Avinstaller appen og installer den på nytt (for å generere et nytt push-token); dataene dine i appen bevares

Mottar du fortsatt ikke push-varsler:

Send oss gjerne en melding med en kort beskrivelse av problemet samt telefonmodell og operativsystem.

ANDROID:

Aktiver push-varsler for Anio-appen på Android-enheten din:

1. Åpne Android-innstillingene
2. Finn og trykk på alternativet «Apper»
3. Finn og trykk på «Anio»
4. Trykk på «Varsler»
5. Aktiver «Alle ANIO-varsler»

Fungerer det fortsatt ikke?

Avhengig av smarttelefonprodusenten kan disse innstillingene variere.

Hvis det fortsatt ikke fungerer, kan du sjekke strømsparingsinnstillingene for appen/varsler i veiledningen til telefonen.

Mottar du fortsatt ikke push-varsler:

Send oss gjerne en melding med en kort beskrivelse av problemet samt telefonmodell og operativsystem.