Ursachen:
- SIM-PIN noch aktiv
- SIM falsch eingesetzt
- Kontaktproblem im SIM-Fach
- Multi-SIM-Konflikt
Lösung:
SIM-Kompatibilität prüfen → PIN deaktivieren → SIM sauber neu einsetzen
→ Uhr vollständig aus- und einschalten.
Ursachen:
- kein aktiver Datentarif
- schlechtes Netz/ kein mobiler Datenempfang
Lösung:
Datentarif oder Guthaben prüfen → ggf. andere SIM-Karte testen.
Ursachen:
- Anrufer ist nicht in den freigegebenen Kontakten
- SIM unterstützt keine Telefonie
- kein Netzempfang verfügbar
Lösung:
Kontakte im Telefonbuch in der Anio App & der Uhr prüfen → Netz
& Tarif beim Anbieter prüfen.
Ursachen:
- SIM sitzt nicht richtig im Fach
- SIM verrutscht oder Kontaktflächen verschmutzt
- SIM-Fach wurde nicht vollständig geschlossen
- SIM wurde eingesetzt, als die Uhr an war
Lösung:
SIM entnehmen → Kontaktflächen vorsichtig abwischen → sorgfältig
wieder einsetzen → Fach fest schließen → Uhr neu starten.
Ursachen:
- instabile Datenverbindung
- sehr schwacher LTE-Empfang
Lösung:
Standort mit besserem Netz testen → SIM korrekt einsetzen → Uhr neu
starten.
Ursachen:
- inkompatible SIM-Karte (z. B. 1&1)
- SIM noch nicht vollständig aktiviert
- Datenoption beim Anbieter verspätet gebucht
Lösung:
SIM-Kompatibilität prüfen → Aktivierungsstatus der SIM prüfen lassen.