Ingen push-beskeder / app-notifikationer

iOS:

Aktivér notifikationer/beskeder for Anio-appen på din iPhone/iPad:

1. Åbn Indstillinger-appen på din iPhone.
2. Skriv 'Anio' i søgefeltet nederst.
3. Gå til menuen "Notifikationer".
4. Aktivér 'Tillad notifikationer'
5. Aktivér 'Vigtige advarsler'
6. Aktivér alle 3 muligheder under 'Advarsler' (Låst skærm, Notifikationscenter, Bannere)
7. Vælg bannerformat: Vedvarende
8. Aktivér lyde og etiketter
9. Vælg nederst:
   1. Vis eksempler: 'Altid'
   2. Grupper notifikationer: 'Auto'

Hvis du stadig ikke modtager push-beskeder fra Anio-smartwatchen, prøv følgende:

• Deaktiver 'Tillad notifikationer'
• Genstart din iPhone
• Aktivér 'Tillad notifikationer' igen
• Afinstaller appen og installer den igen (for at generere et nyt push-token); dine data i appen bevares

Modtager du stadig ikke push-notifikationer:

Send os venligst en besked med en kort fejlbeskrivelse samt dit telefonmodel og styresystem.

ANDROID:

Aktivér push-beskeder for Anio-appen på din Android-enhed:

1. Åbn Android-indstillingerne
2. Find og tryk på muligheden „Apps“
3. Find of tryk på "Anio"
4. Tryk på "Meddelelser"
5. Aktivér "Alle ANIO-meddelelser"

Fungerer det stadig ikke?

Afhængigt af smartphone-producent kan disse indstillinger variere.

Hvis det stadig ikke virker, tjek appens/meddelelsers strømspareindstillinger i din telefons vejledning.

Modtager du stadig ikke push-notifikationer:

Send os venligst en besked med en kort fejlbeskrivelse samt dit telefonmodel og styresystem.